Sachbearbeiter (m/w/d)

Wir schenken Menschen Genussmomente aus der Natur. Als führende Marke bei Nüssen und Trockenfrüchten stehen wir dabei für höchsten Genuss und beste Qualität, verpackt in unserer unverwechselbaren orangefarbenen Hülle. Damit das auch in Zukunft so bleibt, bilden Wertschätzung, Qualität und Nachhaltigkeit das Fundament unserer Unternehmenskultur. In allen Bereichen ist das Beste unser Ansporn – bei unseren Produkten, in unserem Engagement für eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie in einem respektvollen Umgang mit unseren Ressourcen. All das gelingt mithilfe der vielen unterschiedlichen Menschen, die bei uns im Unternehmen arbeiten. Deshalb suchen wir dich und deine Einzigartigkeit!

• Du bist für die optimale Kundenbetreuung verantwortlich
• Du prüfst Kundenanforderungen und Performancebewertungen und behältst dabei auch die Details im Blick
• Du übernimmst die Pflege kunden- und artikelrelevanter Daten in unseren Systemen
• Du bist für die Auftrags- und Sendungsbearbeitung zuständig und begleitest den Prozess vom Auftragseingang bis zur Anlieferung, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen
• Du stimmst Dich eng mit den vor- und nachgelagerten Schnittstellen (KAM, Produktion, Versand und Transportmanagement) ab und dokumentierst die Abläufe zuverlässig

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du verfügst über gute Kenntnisse in MS-Office und MS-Teams, kannst mit ERP- und CRM-Systemen umgehen und hast Spaß an neuen Technologien
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
• Du bist zuverlässig, loyal und pflegst freundliche Umgangsformen
• Du bist Teamplayer mit hohem Engagement
• Du beweist Kontakt- und Kommunikationsstärke
• Du bist bereit, auch weitere Aufgaben zu übernehmen

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